Rapport de CarGurus sur la disponibilité des véhicules au Canada – avril 2022
La transition vers une « nouvelle normalité » s’est poursuivie en avril, même si le parcours demeure sinueux et sujet aux perturbations. Les niveaux de stocks ont progressé en avril, tant pour les véhicules neufs que pour les véhicules usagés, mais ils restent inférieurs de plus de 37 % comparativement à l’an dernier dans le marché du neuf. En revanche, les stocks de véhicules usagés se sont redressés sensiblement au cours des derniers mois et égalent pratiquement les niveaux de l’an dernier. Certains observateurs mentionnent que moins de véhicules canadiens traversent la frontière américaine parce que les prix de gros ont commencé à baisser chez nos voisins du sud. Cette tendance pourrait expliquer le retournement de situation dans le marché de l’usagé.
Nouveau! CarGurus publie son deuxième rapport annuel d’information sur les acheteurs
Il va sans dire que le marché automobile a considérablement évolué au cours des 12 à 24 derniers mois. Pour la deuxième année consécutive, CarGurus a analysé le parcours d’achat de plus de 1 500 acheteurs de véhicules pour offrir un portrait détaillé du parcours plus complexe que jamais du consommateur d’aujourd’hui.
Ci-dessous, nous mettons en avant cinq points essentiels du rapport d’information sur les acheteurs 2022 de CarGurus sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour élaborer vos stratégies de réussite.
La réputation, la confiance et l’acheteur de voiture d’aujourd’hui
Ce n’est un secret pour personne : une part de plus en plus grande du processus d’achat de véhicules se fait en ligne. Grâce aux nombreuses ressources numériques accessibles, il est facile de rechercher les marques et les modèles, de comparer les prix et, surtout, de se renseigner sur la réputation d’un vendeur. Plus de la moitié des utilisateurs de CarGurus (57 %) affirment qu’ils consultent toujours les évaluations d’un concessionnaire avant de le contacter*. Les évaluations permettent de valider l’expérience commerciale et de renforcer la confiance de l’acheteur avant même qu’il ne franchisse la porte du concessionnaire.
Rapport de CarGurus sur la disponibilité des véhicules au Canada – Mars 2022
Le marché canadien de l’automobile présente des tendances contrastées : les niveaux de stocks bruts et les prix annoncés continuent d’augmenter alors que la durée de mise en vente rétrécit. Si les consommateurs privilégient toujours les moyens de transport privés, ils sont devenus beaucoup plus exigeants quant au prix qu’ils sont prêts à payer.
Nouveau produit! Élargissez votre audience et optimisez vos performances grâce à Publicités Facebook
Dans le cadre de notre engagement à vous fournir les outils et services dont vous avez besoin pour prospérer sur le marché automobile actuel centré sur le numérique, nous sommes heureux d’annoncer le lancement de Publicités Facebook, la dernière solution de notre gamme de produits publicitaires numériques. Elle est conçue pour vous aider à atteindre un public à haute valeur, à savoir les acheteurs de CarGurus qui recherchent vos véhicules, tout en diversifiant les canaux et en maximisant votre efficacité.
Nos partenaires concessionnaires qui ont testé Publicités Facebook ont connu un grand succès jusqu’à présent en attirant des prospects en fin de parcours d’achat sur la page des détails du véhicule de leur site Web. Nous vous présentons ci-dessous tout ce que vous devez savoir sur notre nouveau produit de reciblage social.
Comment tirer profit de votre prix du Concessionnaire exemplaire pour vous démarquer
Au début du mois, nous avons annoncé notre prix du Concessionnaire exemplaire 2022, qui récompense nos partenaires concessionnaires ayant obtenu une note moyenne de 4,5 étoiles ou plus après avoir recueilli au moins quatre évaluations vérifiées soumises par les clients en 2021. Nous vous félicitons d’avoir fourni un service à la clientèle exceptionnel jour après jour!
Ce n’est pas une mince affaire de mériter ce titre, mais heureusement, c’est simple comme bonjour d’en faire la promotion! Voici nos cinq meilleurs conseils pour promouvoir votre prix à l’aide des ressources mises à la disposition des gagnants dans le cadre d’un forfait d’annonces supérieur :
Rapport de CarGurus sur la disponibilité des véhicules au Canada – février 2022
Le mois de février s’est déroulé à certains égards selon les prévisions, les stocks de véhicules neufs et usagés ayant connu une certaine progression. Le chemin vers une nouvelle normalité demeurera néanmoins tortueux puisque ces gains ne se sont pas répercutés sur d’autres indicateurs clés.
Et les lauréats sont… Voici les prix du Concessionnaire exemplaire CarGurus 2022
C’est aujourd’hui le grand jour! Nous sommes heureux d’annoncer les lauréats des sixièmes prix du Concessionnaire exemplaire CarGurus. Les clients ont laissé des milliers d’évaluations sur CarGurus l’année dernière et ces concessionnaires ont brillé parmi les meilleurs. Les concessionnaires primés ont obtenu une note moyenne de 4,5 étoiles après avoir recueilli au moins quatre évaluations vérifiées laissées par des acheteurs de véhicules partout au pays en 2021.
Rapport de CarGurus sur la disponibilité des véhicules au Canada – Janvier 2022
Les tendances statistiques observées en ce début d’année nous rappellent un vieil adage : « plus ça change, plus c’est pareil ». Or, même si les stocks de véhicules neufs et usagés ont augmenté en janvier, cette hausse n’est peut-être pas exclusivement attribuable à l’accélération de la production. Il est probable que les prix historiquement élevés commencent à refroidir les ardeurs de consommateurs. Même avec les légères augmentations de janvier, les stocks sont encore largement inférieurs à ceux de l’an dernier : les véhicules neufs accusent un retard de près de 50 % et les véhicules usagés, de 18,4 %.
Rapport de CarGurus sur la disponibilité des véhicules au Canada – Décembre 2021
Le mois de décembre nous a réservé un ultime renversement de tendance, alors que les véhicules neufs ont affiché une augmentation des stocks en même temps qu’un recul des ventes d’un mois sur l’autre. L’indice de disponibilité des véhicules neufs de CarGurus a gagné 10 % par rapport à novembre, reflétant une situation unique : un repli des ventes de véhicules neufs, qui n’est par ailleurs pas exclusivement attribuable à la rareté. L’indice de disponibilité des véhicules usagés a aussi progressé, mais d’un plus modeste 2,6 %. Les niveaux de stocks ont pris du mieux en décembre, mais compte tenu des reculs de près de 47 % et de 20 % enregistrés respectivement par les véhicules neufs et usagés, ils demeurent faméliques comparativement à la même période l’an dernier.